問い合わせフォーム営業は、企業のウェブサイトにある「問い合わせ」セクションを活用して営業メールを送る、BtoBに特化した効果的な手法です。この方法は、BtoB営業の主流の一つとして位置付けられており、特に高い反応率が特徴です。

実際のデータによると、問い合わせフォーム営業はメールマーケティングやテレマーケティングなどの他のBtoBアプローチよりも、高い反響率を記録することがあります。問い合わせを受け取った企業は、社内の適切な担当者にメッセージを転送し、担当者がその内容を確認して返信の必要性を判断します。ただし、営業メッセージが破棄されるケースがある場合は除外されます。

このアプローチを活用することで、ターゲット企業に直接アプローチし、確実に関心を引くチャンスを広げることができます。




フォーム営業のメリット

問い合わせフォーム営業の最大のメリットは、他のリード獲得手法に比べて質の高いリードを獲得できることです。テレマーケティングのアウトバウンド活動と比べて、アプローチできる企業数が圧倒的に多く、効率的です。また、特に50名未満の企業にアプローチすることで、決済者に直接接触できる可能性が大幅に高まります。




フォーム営業のデメリット

高反応率と質の高いリードを得られる問い合わせフォーム営業ですが、いくつかのデメリットも存在します。最大の課題は、各企業に対して個別に営業メールを送信するため、人的コストがかかる点です。また、より良い成果を上げるためには、適切な営業リストの抽出や、経験に基づいた最適なスクリプトの作成が必要です。これらの作業を社内で担えない場合は、外注することで効率的に問題を解決できるため、検討する価値があります。




フォーム営業の実践ガイド

ここでは、フォーム営業を効果的に行うための手順を詳しく解説します。フォーム営業は、以下の4つのステップで構成されています。


STEP1：営業先リストの作成
フォーム営業の第一歩は、ターゲットとなる企業のリスト作成です。アプローチする企業は、ウェブサイトに問い合わせフォームを設置していることが前提です。地域、業種、企業規模などの要素を考慮し、最適なリストを作成することで、営業の成果を最大化できます。リスト作成には、分析やリスト販売業者、専用ツールの活用もおすすめです。


STEP2：営業メールの準備
次に、ステップ1で作成したリストに基づいて営業メールのスクリプトを準備します。以下の要素を含めることで、メールの効果を高めることができます。


【営業メールの必須項目】
・自社の紹介と担当者名
・提供するサービスの内容
・なぜこの企業に連絡したのか
・商談またはサービス導入によるメリット
・返信先のメールアドレスと電話番号


相手企業の課題が分かっている場合は、それに関連するフックや解決策を盛り込むことで、興味を引くことが可能です。


STEP3：実際にフォーム営業を送信
メールスクリプトが準備できたら、実際にフォーム営業を送信します。送信前に、文章に失礼な点や誤字脱字、返信先の記載ミスがないかを確認しましょう。営業メールは、相手企業の営業時間内に送信するのが理想です。土日や深夜に送信すると、見落とされる可能性があるため注意が必要です。


STEP4：営業対応
返信があった場合は、商談に繋げるチャンスです。返信の際には、以下の情報を収集し、商談の確度を高めましょう。

・相手企業が求めていること
・予算感
・現在利用しているサービス

フォーム営業は、新規開拓や売上拡大において重要な営業チャネルの一つです。特にBtoB営業では、フォーム営業を取り入れることで、大きな成果が期待できます。自社で実施するか、アウトソーシングするかは、各手法のメリットを検討し、自社の状況に応じて最適な方法を選んでください。




自社で行うメリット

自社でフォーム営業を始めることには、いくつかの明確なメリットがあります。特に、初めて取り組む場合やスモールスタートを目指す場合には、自社で実施するのが最適です。すでに営業先のリストが整っており、社内に十分なリソースがある場合は、すぐにでも取り組むべきです。
自社で実施することで、短期的にはコストを抑えることができ、給与に応じた経済的な負担が少なく済む可能性があります。これにより、効率的かつ低コストで成果を検証しながら、営業活動を進めることができます。




無料で使える問い合わせフォーム営業ツール「RoboSell（ロボセル）」の魅力とは？

「RoboSell（ロボセル）」は、WebサイトのURLリストを入力するだけで、問い合わせフォームに自動で入力し、送信することができる画期的なフォーム営業ツールです。バックグラウンドで完全に自動で動作するため、新規開拓営業を驚異的に効率化できます。

【利用の流れ】
・営業リストを検索し、無料でダウンロード
・ダウンロードしたリストをツールにインポート
・問い合わせフォームに自動入力・自動送信
・新規商談の獲得など、成果が発生




大企業からスタートアップまで選ばれる理由

送信数無制限
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豊富な営業リスト
約200万件の営業リストがシステム内からダウンロード可能。CSV形式でのダウンロードもできるため、他の用途にも活用できます。また、貴社保有のリストや他社購入のリストも自由に利用できます。

URLクリック検知と通知機能
問い合わせメール内のURLがクリックされると、その情報を即時に検知し通知します。これにより、反応のあった企業にタイムリーにアプローチ可能です。クリック履歴は専用サイトで確認できます。

Chrome拡張機能
1クリックで問い合わせフォームに自動入力できるChrome拡張機能を提供。ツールによる自動送信が失敗した場合でも、効率的にフォーム営業を行えます。

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フォーム営業のノウハウや文面サンプル集を提供しています。フォーム営業が初めての方でも安心してご利用いただけます。

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